¿Qué es lo que ladrones de crédito, desmoralizadores, y procrastinadores tienen en común? Todos son tipos de colegas de trabajo que pueden ser contra productivos a tus esfuerzos en el trabajo.
Desafortunadamente estas personalidades sí prevalecen en muchas oficinas y a veces forman parte de nuestra realidad.
Veamos algunos ejemplos de colegas difíciles que posiblemente encuentres en la oficina y algunas sugerencias de cómo manejarlos:
El Desmoralizador
El desmoralizador descalifica a otros para hacerse ver mejor como parte de su rutina diaria. Comentarios burlescos, críticas personales, y comentarios orientados a disminuir el impacto de los logros de otros son atributos comunes de este tipo de persona.
Estrategia de Manejo: Tu confianza es la debilidad del desmoralizador, y normalmente retrocederá si tú te defiendes. Trata de refutar las criticas de un desmoralizador siendo asertivo y utilizando hechos cuando posible. Por ejemplo, si se burla de una de tus ideas, dile “pues esto es algo que a funcionado para X, Y, y Z, y a su vez es más efectivo que lo que estamos haciendo ahora.”
El Ladrón de Crédito
Inseguros sobre su propio status, los ladrones de crédito se atreven a robar tus ideas y aceptar la gloria cuando un proyecto tiene éxito. Curiosamente no se les encuentra cuando las cosas van mal.
Estrategia de Manejo: Mantén un registro escrito de tus actividades y logros. Mantén a tu gerente informado con informes de progreso sobre los proyectos en los que trabajas y no dudes en corregir percepciones equivocadas. (“En realidad, yo hice la investigación, Raúl me ayudo a insertar los datos.”)
El Hace Bulla
Olvidándose de bajar el tono de su celular, haciendo llamadas personales largas, tocando música y hablando con otros con voz de “fuerte”, los hace bullas no pueden evitar molestar a otros.
Estrategia de Manejo: Antes de todo habla con la persona y educadamente pídele que reduzca el sonido, explicando que interfiere con tu trabajo. Es enorme la cantidad de situaciones que no se resuelven debido a la falta de comunicación directa. Si esto no funciona intenta insolarte de la bulla colocándote audífonos, cerrando tu puerta (si tienes oficina propia) o moviéndote a un espacio abierto (si trabajas en un cubículo).
El Saboteador
Los saboteadores tienen una habilidad de dejar a sus colegas en el abismo. Similares a los desmoralizadores, les gusta dejar a otros mal parados. Sus tácticas no son obvias, así que muchas veces no te das cuenta que estás trabajando con uno hasta que llegas a una fecha crítica de entrega de un proyecto. Es en ese momento que te das cuenta de que no serás capaz de completar tu parte del proyectos debido a que el saboteador a retenido información importante.
Estrategia de Manejo: Asegúrate de que tu jefe o supervisor esté al tanto de los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo y insiste en informes de progreso regulares para que los saboteadores no se puedan aprovechar de oportunidades no previstas.
El Reparte Rumores de Pasillo
A los reparte rumores de pasillo les encanta crear dramas y con frecuencia reparten medias-verdades o mentiras hablando a las espaldas de otros. Es un colega muy peligroso debido a su capacidad de manchar tu reputación.
Estrategia de Manejo: La mejor defensa es evitar involucrarte en cualquier tipo de rumores de índole malévola. Recuerda, si no puedes decir algo positivo, mejor no digas nada. Si un reparte rumores empieza a intercambiar historias contigo, evita caer en su trampa y excúsate de la conversación lo antes posible.
El Procrastinador
Esta persona constantemente trata de pasar sus responsabilidades a otras personas del equipo. Con frecuencia dicen que están “muy ocupados” para ayudar, sin embargo encuentra tiempo para chats y surfeo de web durante las horas de trabajo.
Estrategia de Manejo: Si lideras un equipo, asegúrate de que esta persona asuma sus deberes documentando las responsabilidades de cada miembro del equipo y solicitando informes de progreso frecuentes. Asegúrate de mantener a todos responsables por su parte de cada proyecto y ponte firme con las fechas de entrega.
La relación que tienes con tus colegas puede afectar directamente factores como tu satisfacción laboral y el éxito de tu carrera profesional, ósea que trata a todos con tu mayor nivel de profesionalismo, incluso a esos que te caen mal.